◆藤田裕喜委員 続きまして、71ページ、２款総務費、２項徴税費、２目賦課徴収費のうち、５一般事務費の（６）コンビニ収納等取扱手数料280万6,552円についてお伺いします。
まず、実績についてお伺いします。この直近の３年間の金額と件数の推移についてお知らせいただけますでしょうか。
○大場康議委員長 収納課長。
◎小笠原基統収納課長 コンビニエンスストアでの市税の収納状況ですが、令和４年度は、９億8,745万円、４万3,214件の利用です。令和３年度は、８億7,493万円で４万1,575件、令和２年度は、９億5,666万円、３万9,250件の利用となっております。この中には、ＰａｙＰａｙなどのスマートフォンを利用した決済方法での収納金額も含まれております。
以上です。
○大場康議委員長 藤田裕喜委員。
◆藤田裕喜委員 コンビニエンスストアでの収納に係る１件当たりの手数料の単価は幾らになっているでしょうか。
○大場康議委員長 収納課長。
◎小笠原基統収納課長 １件当たりの手数料単価は、税抜きで58円になります。そのほかに月額基本料金が、やはり税抜きで5,000円となります。
以上です。
○大場康議委員長 藤田裕喜委員。
◆藤田裕喜委員 税の納付については、ＱＲコードを利用した納税も今年から始められましたし、クレジットカードや口座振替、銀行窓口での支払いなど、様々な手段がございますが、大まかで構いませんので、それぞれの割合についてお知らせいただけますでしょうか。
○大場康議委員長 収納課長。
◎小笠原基統収納課長 ＱＲコードの決済については、今年度始まったばかりですので、まだ数字としては確定が出ておりません。ですので、昨年度までの収納方法での金融機関窓口での納付、口座振替、コンビニエンスストアでの納付、クレジットカード決済の４種類について説明させていただきます。
令和４年度は、金融機関窓口での納付が31.4％、口座振替が57.2％、コンビニエンスストアでの納付が10.7％、クレジットカード決済が0.7％となっております。
令和３年度は、金融機関窓口が34.7％、口座振替が54.8％、コンビニエンスストアが9.8％、クレジットカードが0.7％、令和２年度は、金融機関窓口での納付が36.2％、口座振替が52.6％、コンビニエンスストアが10.3％、クレジットカードが0.9％となっております。
以上です。
○大場康議委員長 藤田裕喜委員。
◆藤田裕喜委員 様々な納付の手段があるという中で、このコンビニエンスストアにおける収納は、費用対効果のバランスが取れているか。特に費用のほうが高くついてないかという点についてお考えをお聞かせください。
○大場康議委員長 収納課長。
◎小笠原基統収納課長 コンビニエンスストアの収納事業ですが、これは、御存じのとおり365日、24時間収納を行えるということが大きな利点と考えております。コンビニ収納等取扱手数料としで支出しております280万6,552円ですが、これは、納税者に多様な納付方法を提供し、最適な納付方法を納税者自身に選択していただくということを重視しております。その環境を維持していくために必要な経費と考えておりますので、特に高額とは考えていません。今後も実施していきたいと考えています。
以上です。
○大場康議委員長 藤田裕喜委員。
◆藤田裕喜委員 大変よく分かりました。私も、収納機会の確保、多様な収納方法を選んでいただくということは大変重要だと思いますので、ぜひコンビニの収納についても続けていただくようお願いしたいと思います。この件については、以上です。ありがとうございました。終わります。